Facebook Anda di-hack
memang mungkin terjadi,
entah itu dari spyware
yang mencuri informasi
password Anda, atau
ketika Anda lupa
melakukan Log Out. Jika
memang demikian, apa
yang harus Anda lakukan?
1. Hal yang pertama harus
Anda lakukan adalah
menjalankan pemeriksaan
dengan software Anti-
virus dan Anti-Spyware di
komputer Anda.
2. Pastikan password e-
mail Anda aman, karena
kegiatan Facebook sangat
berhubungan dengan e-
mail Anda. Jika merasa e-
mail Anda tidak aman,
ubahlah password e-mail
tersebut.
3. Jika Anda tidak bisa
Login Facebook, reset-lah
password Facebook Anda.
Trik yang sama seperti
ketika Anda lupa
password. Anda bisa baca
kembali bagaimana
melakukannya di
pembahasan sebelumnya.
4. Jika Anda masih bisa
Login, ubahlah password
dengan cara yang sama
seperti yang sudah
dibahas sebelumnya.
Jika Anda tidak bisa Login
Facebook juga tidak bisa
Login e-mail, laporkan ke
Facebook untuk men-
delete akun Anda. Hal ini
untuk mencegah
penyalahgunaan terhadap
akun Facebook Anda.
Laporkan dengan mengisi
form yang ada di
www.facebook.com/help/contact.php?show_form=account_compromised .
Untuk mengatasi masalah
Facebook yang di-hack,
tim Facebook telah
memberikan section
khusus penanganan akun
Facebook yang di-hack. Di
sana, pengguna (user)
yang telah di-hack dapat
mengirimkan pesan ke
Facebook tentang
masalah yang terjadi
mulai dari masalah scam,
hacking, tip pencegahan
hacking, dan lainnya.
1. Masuklah ke dalam
fasilitas Help pada
Facebook Anda. Anda
dapat masuk pada bagian
kanan paling bawah dari
halaman Facebook.
2. Pada halaman help
terdapat berbagai macam
bantuan untuk mengatasi
masalah-masalah apa saja
yang dapat terjadi. Di
dalamnya terdapat
panduan yang mudah dan
dapat dipahami sehingga
tidak perlu takut jika
tidak dapat
memahaminya.
Sebagai contoh, help
center menyediakan
bantuan panduan untuk
Anda yang tidak dapat
mengerti bagaimana cara
mendaftarkan account
pada Facebook.
Bagaimana
penyelesaiannya jika
ketika login terdapat error
report, di help center juga
dipaparkan secara jelas.
Mungkin yang menjadi
kendala satusatunya soal
bahasa penulisan yang
digunakan.
Namun bagi yang telah
familiar dengan Bahasa
lnggris dapat dengan
mudah memahami apa
yang sedang dibicarakan.
Jika email yang digunakan
tidak sama ketika
melakukan login, maka
akan diberikan panduan
penggunaan e-mail yang
tepat.
3. Setelah Anda di dalam
fasilitas help center, akan
muncul sebuah kotak
yang berisi pemberitahuan
tentang keyakinan Anda
bahwa account Facebook
Anda telah di-hack. Ikuti
link yang telah disediakan
pada kotak tersebut.
4. Jika di dalam help
center tidak muncul kotak
seperti di atas, Anda
dapat masuk melalui link
www.facebook.com/help.php?page=797 . Link
tersebut berisi panduan
ketika Facebook Anda
mengalami hack atau
phising dari website
tertentu. Phising adalah
peng-alihan user dan
password dari account
yang sedang login pada
website tertentu.